目次
はじめに
現代社会において「働くこと」と「ストレス」は切り離せないものになっています。
厚生労働省の調査によると、働く人の半数以上が「仕事や職場で強いストレスを感じている」と回答しています。
適度なストレスはモチベーションや集中力を高めますが、過度なストレスは心身に悪影響を及ぼし、仕事のパフォーマンス低下やメンタル不調につながります。
この記事では、働く人が抱えるストレスの原因・症状・具体的なストレスケアの方法について、特別な知識がない方でも理解できるようにまとめました。
働く人が抱えるストレスの主な原因
職場でのストレス要因は人によってさまざまですが、代表的なものは以下の通りです。
1. 人間関係のストレス
- 上司とのコミュニケーション不足
- 同僚との意見の食い違い
- 顧客対応のプレッシャー
2. 仕事の量・質に関するストレス
- 過剰なノルマや長時間労働
- 仕事内容が多すぎて処理しきれない
- 自分の能力に合わない業務
3. 役割やキャリアに関するストレス
- 昇進や人事異動への不安
- 将来のキャリアが見えない
- 役割が曖昧で責任範囲が不明確
4. 職場環境によるストレス
- 騒音や温度などの物理的環境
- 在宅勤務による孤独感
- 職場の雰囲気や組織風土
働く人のストレスによる心と体のサイン
ストレスが溜まりすぎると、心と体にさまざまな症状が現れます。
心のサイン
- やる気が出ない
- イライラしやすい
- 集中力が続かない
- 不安や焦りが強くなる
体のサイン
- 頭痛や肩こり
- 胃痛や消化不良
- 不眠や浅い眠り
- 倦怠感、疲労感が抜けない
行動のサイン
- 遅刻や欠勤が増える
- ミスが多くなる
- 飲酒や喫煙の増加
- 人との関わりを避ける
これらのサインが続く場合は、うつ病や不安障害などのメンタル不調に発展する可能性があるため、早めのケアが大切です。
働く人のためのストレスケア方法
① セルフケア（自分でできる方法）
適度な休息をとる
- 睡眠時間を確保する
- 仕事中に短い休憩を入れる
- 「オンとオフ」を切り替える
運動を取り入れる
- ウォーキングやストレッチで血流を改善
- 軽い運動でストレスホルモンを減少
食生活を整える
- バランスの取れた食事を意識する
- カフェインやアルコールの摂りすぎに注意
リラクゼーション法を試す
- 深呼吸や瞑想（マインドフルネス）
- ヨガやアロマなどリラックス習慣
② 職場でできるストレスケア
タスク管理を工夫する
- ToDoリストやスケジュール管理アプリを使う
- 優先順位をつけ、無理な仕事を抱え込まない
コミュニケーションを大切にする
- 上司や同僚に相談する
- 業務の進め方を確認し、曖昧さを減らす
職場環境を改善する
- デスク周りを整理整頓
- 適度に席を立ち、気分をリフレッシュ
③ 専門的なサポートを受ける
医療機関に相談する
不眠や強い不安が続く場合は、精神科や心療内科を受診しましょう。
産業医・EAP（従業員支援プログラム）
企業に所属している場合は、産業医や社内の相談窓口を利用できます。
EAPはカウンセリングやメンタルヘルスの専門家による支援を受けられる制度です。
ストレスに強くなるための習慣
ストレスを完全になくすことはできませんが、次のような習慣を身につけることで「ストレス耐性」を高めることができます。
- 毎日少しでも自分の好きなことをする
- 小さな達成感を積み重ねる
- 信頼できる人間関係を築く
- 自分の感情を日記に書き出す
- 「完璧を目指さず7割でOK」と考える
ストレスケアで得られるメリット
ストレスケアを意識することで、以下のような効果が期待できます。
- メンタル不調の予防
- 仕事の集中力・生産性の向上
- 良好な人間関係の維持
- 生活の満足度アップ
- 長期的なキャリア形成へのプラス効果
まとめ
働く人にとってストレスは避けられません。
しかし、セルフケア・職場での工夫・専門的サポートを組み合わせることで、心身への悪影響を防ぎ、健やかに働き続けることができます。「最近疲れが取れない」「不安やイライラが続いている」と感じたら、まずは日常のストレスケアを試してみましょう。
それでも改善しない場合は、早めに専門機関に相談することが大切です。
参考文献一覧
- 厚生労働省. 「こころの耳 働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト」
https://kokoro.mhlw.go.jp/ - 厚生労働省. 「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000073915.html - 国立精神・神経医療研究センター. 「職場のメンタルヘルス」
https://www.ncnp.go.jp/nimh/mentalhealth/workplace/ - Mayo Clinic. “Stress management.”
https://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/stress-management
