プライバシーポリシー

株式会社エアゼ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Emol」(以下「本サービス」といいます。)を利用するお客様の情報をこのプライバシーポリシーにしたがって適切に取扱います。

* 当社のプライバシーポリシーでは、当社や当社の提携企業が、モバイルサービス、ウェブサイト、および 本サービスで、またはこれに関連して提供されるあらゆるソフトウェアに関して情報を収集、利用、共有、および保護する方法と、利用者が自身の情報の収集および利用について選択できる内容について説明します。
* 当社のプライバシーポリシーは、本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」または「利用者」)に適用されます。

1. 当社が収集する情報

当社は以下に掲げる種類の情報を収集します。

利用者が当社へ直接提供する情報:

* 利用者が本サービスへ投稿するユーザーコンテンツ(音声、テキスト、位置情報、その他の素材など)。
* 利用者と 本サービス の間で伝達される情報。たとえば、当社からサービスに関連する通知メール(本サービスの機能の変更/更新情報、技術的な通知やセキュリティに関するお知らせなど)
を利用者宛てにお送りすることがあります。利用者は、このメールの受信を停止することはできません。


分析データ:

* 当社は、本サービスのデータトラフィックや利用傾向の測定に役立てるため、第三者の各種分析ツールを使っており、これらのツールは、利用者の機器によって送信された情報や本サービスに関する情報を収集します。この情報には、利用者が訪問したウェブページ、アドオン情報、および本サービスの向上に役立つその他の情報が含まれます。当社は、このツールを使ってユーザーから分析用の情報を収集し、利用していますが、その際、この情報は、ユーザー個人を特定することができないよう、他のユーザーの情報と集計されます。


Cookieや類似の技術を通じて提供される情報:

* 利用者が本サービスを訪問した場合、当社は、Cookieや類似の技術(ピクセルタグ、ウェブビーコンおよびローカルストレージなど)を使って、利用者の 本サービス 利用方法に関する情報を収集したり、利用者へ各種機能を提供したりする場合があります。また当社は、広告主または他のパートナーに対し、利用者の機器への広告配信またはサービス提供を求める場合がありますが、その際にも、当社または第三者はCookieまたは類似の技術を使用する場合があります。


ログファイル情報:

* 利用者がウェブページまたはアプリへのアクセスを要求すると、その都度、利用者のブラウザまたはスマートフォンがログファイル情報を自動的に当社に送信します。またログファイル情報は、ウェブページのコンテンツまたはアプリが利用者のブラウザまたはスマートフォンを介して利用者の機器にダウンロードされる際にも当社に送信されます。
* 利用者が当社のサービスを利用すると、当社のサーバーが一定のログファイル情報を自動的に記録します。なおこの情報には、サーバーへのリクエスト内容、インターネットプロトコル(以下「IP」)アドレス、ブラウザまたはスマートフォンの種類、参照/出口ページとそのURL、本サービスにある各リンクのクリック回数とリンク先との通信内容、ドメイン名、ランディングページ、閲覧ページならびに他の類似情報が含まれます。また当社は、他のユーザーへ送信されるメールからも類似の情報を収集して、受信者がどのメールを開封し、どのリンクをクリックしたかの追跡に役立てる場合もあります。この情報は、より正確なレポートや本サービスの改善に役立ちます。


機器ID:

* 利用者がタブレットまたは携帯電話といったモバイル機器を使って当社のサービスへアクセスした場合、当社は、1つまたは複数の「機器ID」へのアクセス、当該IDの収集もしくは監視、または利用者の機器への/リモートサーバーへの当該IDの保存を行う場合があります。機器IDは、利用者の機器に保存されているか、当該機器と関連付けられている小さなデータファイルまたはデータ構造物で、利用者のモバイル機器識別に使われる固有の情報です。なお、機器のハードウェアと関連して保存されているデータ、オペレーティングシステムもしくは他のソフトウェアと関連して保存されているデータ、または 本サービス が機器へ送信するデータが機器IDとして使われる場合もあります。
* 機器IDによって、当社または第三者に対して、利用者の本サービスの閲覧状況や利用状況に関する情報が提供されることがありますが、これは、当社または第三者がレポートを提供したり、パーソナライズされたコンテンツや広告を提供したりするために役立てられます。なお本サービスのいくつかの機能は、機器IDの取得が部分的にまたは全面的に制限された場合、適切に作動しなくなることがあります。


メタデータ:

* メタデータは、一般的にはユーザーコンテンツと関連付けられる技術データで、具体的には、ユーザーコンテンツの収集方法、収集時期、収集者、およびフォーマットといった情報がメタデータに該当します。

2. 利用者の情報の使用方法

当社では、本プライバシーポリシーに記載している特定の用途に加え、利用者から受領した情報を以下に掲げるような用途にも利用する場合があります。
* 利用者が本サービスを円滑に利用できるようにする。
* 利用者が一度入力した情報を保存しておき、本サービスの利用中または再訪問時に同じ情報を再入力しなくても済むようにする。
* 本サービスに、利用者や他のユーザーに合わせたコンテンツや情報(オンライン広告または他の種類のマーケティング情報を含みます)が提供されるようにする。
* 本サービスを提供、向上およびテストし、その効果を監視する。
* 新たな製品や機能を開発およびテストする。
* 訪問者数、データトラフィックおよびユーザー層といった指標を監視する。
* 技術的な問題を診断または是正する。
* お使いの機器の 本サービス を自動的に更新する。

3. 利用者の情報の共有

当社は、本ポリシーに別途明記されていない限り、利用者から承認を得ることなく利用者の情報を第三者(または 本サービス が属する企業グループ内の他社)へ貸与または販売しません。


当社が利用者の情報を共有する相手先:

* 当社は、本サービス が属する企業グループ内の他社か、このグループに加わる予定の他社(以下「関連会社」)と、ユーザーコンテンツや利用者の情報(Cookie、ログファイル、機器ID、位置情報、および利用データを含みますが、これらに限定されません)を共有する場合があります。関連会社は、本サービス の提供、理解、および改善(分析結果の提供を含みます)に役立てたり、自社独自のサービス(利用者の操作性がより高まるようなサービスを含みます)の提供、理解、および改善に役立てたりするためにこの情報を使用することがありますが、利用者の音声の共有範囲については利用者の選択を尊重します。
* また当社は、当社による利用者への本サービス提供を支援する第三者(以下「サービスプロバイダ」)とも、利用者の情報や、Cookie、ログファイル、および機器IDといったツールを使って収集した情報を共有する場合があります。当社のサービスプロバイダには、妥当な機密保持条件に基づき本サービスを提供する上で必要な場合に利用者の情報にアクセスできる権利が付与されます。
* 当社は、Cookieなどの特定の情報を外部広告業者と共有する場合もあります。当該広告業者はこの情報を使って、利用者の関心が最も高いと思われる広告の配信などを行うことができるようになります。
* 当社は、利用者個人を特定できるデータを削除したり、匿名のデータを第三者と共有したりすることがあります。また、利用者と無関係な情報となるような方法で利用者の情報を他の情報と統合して、第三者と共有する場合もあります。


利用者自身のユーザーコンテンツの共有範囲:

* 本サービスへの投稿を目的に利用者が自発的に開示したあらゆる情報またはコンテンツ(ユーザーコンテンツなど)は他のユーザーに公開され、投稿及び更新時のプライバシー設定に従って管理されます。なお本サービスにおけるプライバシー設定を変更するには、コンテンツの編集ページから変更ができます。他のユーザーは、利用者が共有または公開したユーザーコンテンツを再共有できます。
* 利用者が公開したユーザーコンテンツは、利用者のプロフィールおよびプライバシー設定に従い、他のユーザーが 本サービス のAPIを使って検索できるコンテンツとなります。本サービス のAPIの利用については、本プライバシーポリシーの条項が盛り込まれているAPI利用条件が適用されます。
* 利用者が本サービスへ投稿した情報を削除した場合でも、その情報のコピーは本サービスのキャッシュおよびアーカイブページにて閲覧できる情報として残る場合があるほか、他のユーザーまたは第三者が 本サービス のAPIを使ってその情報をコピーまたは保存している場合があります。


支配権の変更に伴い生じること:

* 本サービス またはその資産の一部またはすべてが(吸収合併、買収、破産、解散、清算といった取引を通じて)他の組織へ売却または移転された場合、利用者の情報、ユーザーコンテンツ、および本サービスを通じて収集されたその他の情報は、売却または移転される資産等の一部分となる場合があります。ユーザーコンテンツの所有権は利用者が引き続き保持します。買主または譲受人は、当社が本プライバシーポリシーで確約した事項を尊重する必要があります。


法的な要求への対応と損害の回避:

* 当社は、法的要請(捜索令状、裁判所命令、召喚令状など)を受け、信義上これに応える義務があると判断した場合、利用者情報にアクセスし、これを保存、共有することがあります。これには、日本国外の法域からの法的要請を受け、当社が信義上これに応える義務があり、当社の対応がこの法域の利用者に影響を及ぼし、かつ国際的に認められた基準にも沿うことになると判断した場合に、当該の要請に応じることも含まれます。また当社は、不正行為や他の違法行為を発見および防止しこれに対処するため、当社および利用者、その他を保護するため(各種調査の際に保護することを含みます)、ならびに死亡事故または差し迫った人身事故を回避するために必要だと判断した場合も、利用者情報のアクセス、保存、共有を行う場合があります。当社が受領した利用者に関する情報は、この情報が法的な要求もしくは義務、政府機関による調査、または当社の規定もしくはポリシーへの違反の可能性に関する調査の対象となっている場合、または損害等を防止するため、長期間にわたってアクセス、処理、保持される場合があります。

4. 利用者の情報の保存方法

保存および処理:

* 本サービスを通じて収集された利用者の情報は、本サービス あるいはその関連会社もしくはサービスプロバイダの施設がある他の国にて保存および処理されます。
* 本サービス またはその関連会社もしくはサービスプロバイダは、当社が収集した利用者に関する情報(個人情報を含みます)を、利用者の所在国または管轄区から他国または他の法域へ国際移転する場合があります。データの収集および利用に適用される法律が日本の法律と異なる可能性がある欧州連合諸国またはその他の地域にお住まいの方は、当社が利用者に関する情報(個人情報を含む)を、利用者の管轄区のデータ保護法と異なる規定が適用される国および法域へ移転する可能性がある点にご留意ください。
* 本サービスに登録し、利用することにより、利用者に関する情報が、本サービス あるいはその関連会社もしくはサービスプロバイダの施設がある他の国へ移転され、本プライバシーポリシーに記載の方法で利用および開示されることに同意したものと見なされます。
* 当社は、商用的に妥当な防護措置を使用して、本サービスを通じて収集した情報を保管するとともに、相当の対策(固有のパスワードの入力を求めるなど)を講じて、利用者のアカウントへのアクセスを認める前にアクセス者が利用者本人かどうかを確認します。ただし、利用者が 本サービス へ送信したすべての情報のセキュリティについては保証できません。また、第三者が本サービス上の情報にアクセスしたり、これを開示したり、改変もしくは破壊しないことについても保証しかねます。
* 利用者ご自身で適切な措置を講じていただけるようお願いします。利用者固有のパスワードとアカウント情報の保護、および利用者と 本サービス の間で送受信されるメールへのアクセス管理については、いかなる場合も、利用者自身の責任となります。利用者のプライバシー設定は、利用者が 本サービス へ接続して利用する各ソーシャルメディアサービスによる変更の影響も受けます。当社は、他社サービスの機能や他社のプライバシーまたはセキュリティ対策について責任を負いません。

5. 利用者の情報に関する利用者の選択肢

利用者のアカウント情報およびプロフィール/プライバシー設定:

* 当社からのお知らせメールの配信を停止するには、各お知らせメール内にある「配信停止手続ページへのリンク」をクリックしてください。前述の通り、本サービス関連のお知らせメール(アカウント確認に必要な情報、本サービスの機能の変更/更新情報、技術的なおよびセキュリティに関するお知らせを含むメールなど)の配信は停止できません。


当社が利用者のユーザーコンテンツを保管する期間:

* 本サービス またはその関連会社もしくはサービスプロバイダは、利用者のアカウントが削除されるか無効化された後も、バックアップ、保存または監査の目的で、業務上妥当な期間にわたり利用者の情報(利用者のプロフィール情報を含みます)やユーザーコンテンツを保存し続ける場合があります。

6. 他のウェブサイトおよびサービス

* 当社は、本サービスのリンク元またはリンク先のウェブサイトまたはサービスが採用している慣行(これらに含まれている情報またはコンテンツを含みます)について責任を負いません。所定のリンクを介して当社のサービスから第三者のウェブサイトまたはサービスへアクセスする場合、当該ウェブサイトまたはサービスに当社のプライバシーポリシーは適用されず、当該ウェブサイトまたはサービスと関係のある利用者のブラウジングや交流(本サービス上にあるリンクを含みます)には、第三者の規則やポリシーが適用される点にご注意ください。また利用者は、利用者からユーザーコンテンツへのアクセス権を付与されている第三者について、当社がいかなる責任も負わず、いかなる管理も行わないことについて同意するものとします。第三者のウェブサイトまたはサービスの利用や、ユーザーコンテンツへのアクセス承認については、利用者が自己責任で行うものとします。

7. お問い合わせ方法

* 本プライバシーポリシーまたは本サービスについてご質問がある場合は、support@emol.jp へお問い合わせください。

8. 当社プライバシーポリシーの改定

* 本サービス は、本プライバシーポリシーを随時改定または更新する可能性がありますので、本ポリシーを定期的にご確認ください。なお状況に応じて適切だと判断した場合、当社は、改定または更新について別途利用者へ通知する場合があります。本プライバシーポリシーの改定後 本サービス または本サービスの利用を継続する利用者は、改定後のポリシーに同意したこととなります。



2018年3月31日 発行
株式会社エアゼ